徵信社是一種提供調查服務的機構，常見的調查項目包括外遇、失蹤、商業、工商等。徵信社的調查結果可能會影響委託人的權益、情感或法律訴訟，因此，徵信社如何保持調查的客觀性和公正性，是一個重要而敏感的問題。
客觀性是指徵信社在調查過程中，不受個人情感、成見或利益的影響，能夠真實、準確、完整地呈現事實。公正性是指徵信社在調查過程中，不偏袒任何一方，能夠公平、合理、合法地處理事務。
要保持調查的客觀性和公正性，徵信社需要遵守以下幾個原則：
- 依法行事：徵信社在進行調查時，必須遵守相關法律規定，不得侵犯他人的隱私權、名譽權或其他權利。例如：不得無故窺視、竊聽或錄製他人非公開的活動、言論或身體隱私部位；不得在他人車輛中裝設竊聽器、GPS衛星追蹤器；不得使用暴力、威脅或欺騙手段逼迫他人提供資訊等。
- 採用科學方法：徵信社在進行調查時，必須採用科學、合理、有效的方法，不得憑空捏造、篡改或隱瞞證據。例如：不得使用偽造或偷拍的照片、錄音或錄影作為證據；不得使用未經驗證或不可靠的資料來源；不得使用主觀臆測或推測來替代客觀事實等。
- 尊重委託人意願。徵信社在進行調查時，必須尊重委託人的意願，不得超出委託範圍或違反委託目的。例如：不得在未經委託人同意下，將調查結果透露給第三方；不得在未經委託人同意下，將調查結果用於其他用途；不得在未經委託人同意下，將調查範圍擴大到與委託無關的事項等。
以上是徵信社如何保持調查的客觀性和公正性的一些原則。當然，這些原則並非固定不變，也需要根據具體情況和法律規範來調整和適用。徵信社作為一種專業的調查服務機構，應該以客觀、公正的態度，為委託人提供高品質、高效率、高信譽的調查服務，同時也要遵守社會道德和法律規範，不得濫用或損害他人的權益。只有這樣，徵信社才能在社會上建立良好的形象和信譽，並為社會的和諧與進步做出貢獻。